Syarat & Ketentuan
Selamat datang di NAX Nutrition! Syarat dan ketentuan ini menjelaskan aturan dan peraturan untuk penggunaan situs web dan layanan kami. Dengan mengakses situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Harap baca dengan saksama.
1. Informasi Umum
NAX Nutrition menyediakan bahan-bahan nutrisi olahraga dan layanan terkait. Kami menawarkan layanan pengadaan terpadu, memberikan faktur yang jelas di setiap tahap proses pengadaan untuk memastikan transparansi. Layanan kami tunduk pada syarat dan ketentuan yang diuraikan di bawah ini, serta ketentuan tambahan yang mungkin berlaku berdasarkan kontrak tertentu.
2. Harga & Biaya Layanan
Nilai total kontrak kami mencakup biaya barang dan biaya layanan kami. Biaya layanan didasarkan pada Tingkat Program Pro pelanggan dan jenis produk yang dibeli (Bahan Esensial atau Ekstrak Botanikal). Harga dihitung sesuai dengan ketentuan perdagangan yang disepakati, termasuk namun tidak terbatas pada FOB, CIF, CIP, DDU, dan DDP.
Struktur Biaya Layanan
Bahan-Bahan Esensial: 8%-15%
Ekstrak Botanikal: 10%-30%
Besaran biaya layanan yang tepat ditentukan oleh Tingkat Program Pro pelanggan.
3. Syarat Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan tergantung ketersediaan dan konfirmasi harga. Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum pengiriman kecuali disepakati lain secara tertulis. Syarat pembayaran biasanya T/T (Transfer Bank) di muka, dan pembayaran harus dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang tertera pada faktur.
4. Ketentuan Pengiriman
Ketentuan pengiriman disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, asalkan sesuai dengan hubungan hukum antara penjual dan pembeli berdasarkan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa terbaru tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional (CISG). Harga dan ketentuan pengiriman mengikuti Incoterms 2010.
5. Kualitas dan Tanggung Jawab
Kami memastikan bahwa kualitas barang sesuai dengan spesifikasi yang disepakati. Jika terdapat ketidaksesuaian, pelanggan berhak mengajukan klaim dalam jangka waktu yang ditentukan:
Klaim kualitas harus diajukan dalam waktu 30 hari sejak barang diterima.
Klaim kuantitas harus diajukan dalam waktu 15 hari sejak barang diterima.
Kegagalan untuk memberitahukan NAX Nutrition dalam jangka waktu yang ditentukan akan mengakibatkan hilangnya hak untuk mengajukan klaim.
6. Kerahasiaan
Kedua belah pihak sepakat untuk merahasiakan semua informasi komersial dan bisnis. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penetapan harga, kontrak, detail pelanggan, dan detail produk. Pelanggaran kerahasiaan apa pun dapat mengakibatkan tindakan hukum.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di situs web ini, termasuk teks, grafik, logo, dan gambar, adalah milik NAX Nutrition dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Anda tidak diperbolehkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten apa pun tanpa izin tertulis dari NAX Nutrition.
8. Batasan Tanggung Jawab
NAX Nutrition tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari penggunaan layanan atau produk kami. Tanggung jawab kami atas kerugian langsung terbatas pada nilai total pesanan yang dilakukan oleh pelanggan.
9. Keadaan Kahar
NAX Nutrition tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan ketentuan ini karena peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada bencana alam, perang, pemogokan, atau pembatasan pemerintah.
10. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Tiongkok. Jika terjadi perselisihan, kedua belah pihak setuju untuk terlebih dahulu mencari penyelesaian melalui negosiasi damai. Jika tidak dapat dicapai penyelesaian, perselisihan akan diajukan ke Komisi Arbitrase Ekonomi dan Perdagangan yang berlokasi di alamat penjual di Xi'an, Tiongkok, dan keputusannya akan bersifat final dan mengikat.
11. Perubahan Syarat & Ketentuan
NAX Nutrition berhak untuk mengubah ketentuan ini kapan saja. Pelanggan akan diberitahu tentang perubahan signifikan apa pun.
12. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan apa pun terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Email: info@naxnutrition.com
Telepon: +86 187 2921 2220