Termini e condizioni

Benvenuti su NAX Nutrition! I presenti termini e condizioni definiscono le regole e i regolamenti per l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo a questo sito web, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini. Si prega di leggerli attentamente.

NAX Nutrition fornisce ingredienti per la nutrizione sportiva e servizi correlati. Offriamo un servizio di approvvigionamento completo, fornendo fatture chiare in ogni fase del processo di acquisto per garantire la massima trasparenza. I nostri servizi sono soggetti ai termini e alle condizioni di seguito riportati, nonché a eventuali termini aggiuntivi applicabili in base a contratti specifici.

Il valore totale del nostro contratto include sia il costo dei beni che la nostra commissione di servizio. La commissione di servizio si basa sul livello del programma Pro del cliente e sul tipo di prodotto acquistato (ingredienti essenziali o estratti botanici). I prezzi sono calcolati in base ai termini commerciali concordati, inclusi, a titolo esemplificativo, FOB, CIF, CIP, DDU e DDP.

Struttura delle tariffe di servizio

Ingredienti essenziali: 8%-15%

Estratti botanici: 10%-30%

L'importo esatto della tariffa del servizio è determinato dal livello del programma Pro del cliente.

Gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo. Il pagamento completo deve essere effettuato prima della consegna, salvo diverso accordo scritto. Le condizioni di pagamento prevedono generalmente il bonifico bancario anticipato (T/T) sul conto corrente indicato in fattura.

Le condizioni di consegna sono personalizzate in base alle esigenze del cliente, a condizione che siano conformi al rapporto giuridico tra venditore e acquirente ai sensi della più recente Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). Prezzi e condizioni di consegna sono conformi agli Incoterms 2010.

Garantiamo che la qualità dei prodotti corrisponda alle specifiche concordate. Qualora si riscontrasse una discrepanza, il cliente ha il diritto di presentare un reclamo entro i termini previsti:

Eventuali reclami relativi alla qualità devono essere presentati entro 30 giorni dal ricevimento della merce.

Le richieste di reso relative alla quantità devono essere presentate entro 15 giorni dal ricevimento della merce.

La mancata notifica a NAX Nutrition entro i termini previsti comporterà la decadenza del diritto di presentare un reclamo.

Entrambe le parti concordano di trattare tutte le informazioni commerciali e aziendali come riservate. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prezzi, contratti, dati dei clienti e dettagli dei prodotti. Qualsiasi violazione della riservatezza potrà comportare azioni legali.

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, grafica, loghi e immagini, sono di proprietà di NAX Nutrition e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietato riprodurre, distribuire o utilizzare qualsiasi contenuto senza l'espressa autorizzazione scritta di NAX Nutrition.

NAX Nutrition non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi o prodotti. La nostra responsabilità per eventuali danni diretti è limitata al valore totale dell'ordine effettuato dal cliente.

NAX Nutrition non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti dei propri obblighi ai sensi delle presenti condizioni dovuti a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, calamità naturali, guerre, scioperi o restrizioni governative.

Le presenti condizioni sono regolate dalle leggi della Cina. In caso di controversia, entrambe le parti si impegnano a cercare una soluzione tramite negoziazione amichevole. Qualora non si raggiunga un accordo, la controversia sarà sottoposta alla Commissione di Arbitrato Economico e Commerciale con sede presso l'indirizzo del venditore a Xi'an, in Cina, la cui decisione sarà definitiva e vincolante.

NAX Nutrition si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. I clienti saranno informati di eventuali modifiche significative.

Per qualsiasi domanda relativa a questi termini e condizioni, vi preghiamo di contattarci a:

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Telefono: +86 187 2921 2220