Conditions générales

Bienvenue chez NAX Nutrition ! Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à ce site, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

NAX Nutrition fournit des ingrédients de nutrition sportive et des services associés. Nous proposons un service d'approvisionnement complet, avec des factures claires à chaque étape du processus d'achat pour une transparence totale. Nos services sont soumis aux conditions générales décrites ci-dessous, ainsi qu'à des conditions supplémentaires pouvant s'appliquer selon les contrats spécifiques.

La valeur totale de notre contrat inclut le coût des marchandises et nos frais de service. Ces derniers varient selon le niveau du programme Pro du client et le type de produit acheté (ingrédients essentiels ou extraits botaniques). Les prix sont calculés selon les conditions commerciales convenues, notamment FOB, CIF, CIP, DDU et DDP.

Structure des frais de service

Ingrédients essentiels : 8 % à 15 %

Extraits botaniques : 10 % à 30 %

Le montant exact des frais de service est déterminé par le niveau du programme Pro du client.

Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à la confirmation du prix. Le paiement intégral doit être effectué avant la livraison, sauf accord contraire écrit. Les modalités de paiement sont généralement le virement bancaire (T/T) à l'avance, et le paiement doit être effectué par virement bancaire sur le compte indiqué sur la facture.

Les conditions de livraison sont adaptées aux exigences du client, sous réserve de leur conformité avec les relations juridiques entre le vendeur et l'acheteur, conformément à la dernière Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les prix et les conditions de livraison sont conformes aux Incoterms 2010.

Nous garantissons que la qualité des marchandises est conforme aux spécifications convenues. En cas de non-conformité, le client a le droit de déposer une réclamation dans le délai imparti.

Les réclamations relatives à la qualité doivent être formulées dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.

Les réclamations relatives aux quantités doivent être formulées dans les 15 jours suivant la réception des marchandises.

Le défaut d'aviser NAX Nutrition dans le délai imparti entraînera la perte du droit de réclamer.

Les deux parties s'engagent à traiter comme confidentielles toutes les informations commerciales et professionnelles. Cela inclut, sans s'y limiter, les prix, les contrats, les données clients et les informations sur les produits. Toute violation de la confidentialité pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

L'ensemble du contenu de ce site web, y compris les textes, graphismes, logos et images, est la propriété de NAX Nutrition et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ce contenu est interdite sans l'autorisation écrite expresse de NAX Nutrition.

NAX Nutrition décline toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de ses services ou produits. Sa responsabilité pour les dommages directs est limitée au montant total de la commande passée par le client.

NAX Nutrition ne pourra être tenue responsable d'aucun retard ni d'aucun manquement à ses obligations en vertu des présentes conditions en raison d'événements indépendants de sa volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, les grèves ou les restrictions gouvernementales.

Les présentes conditions générales sont régies par le droit chinois. En cas de litige, les deux parties s'engagent à privilégier la résolution amiable. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la Commission d'arbitrage économique et commercial située à l'adresse du vendeur à Xi'an, en Chine, dont la décision sera définitive et sans appel.

NAX Nutrition se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les clients seront informés de tout changement important.

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : info@naxnutrition.com

Téléphone : +86 187 2921 2220