Términos y condiciones

¡Bienvenido a NAX Nutrition! Estos términos y condiciones describen las normas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder a este sitio web, usted acepta regirse por estos términos. Léalos atentamente.

NAX Nutrition ofrece ingredientes para nutrición deportiva y servicios relacionados. Brindamos un servicio integral de abastecimiento, con facturas claras en cada etapa del proceso de compra para garantizar la transparencia. Nuestros servicios están sujetos a los términos y condiciones que se detallan a continuación, así como a los términos adicionales que puedan aplicarse según los contratos específicos.

El valor total de nuestro contrato incluye tanto el costo de los productos como nuestros honorarios por servicio. Estos honorarios se basan en el Nivel del Programa Pro del cliente y el tipo de producto adquirido (Ingredientes Esenciales o Extractos Botánicos). Los precios se calculan según los términos comerciales acordados, que incluyen, entre otros, FOB, CIF, CIP, DDU y DDP.

Estructura de tarifas de servicio

Ingredientes esenciales: 8%-15%

Extractos botánicos: 10%-30%

La tarifa exacta del servicio viene determinada por el nivel del programa Pro del cliente.

Los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación de precios. El pago completo debe realizarse antes de la entrega, salvo acuerdo por escrito en contrario. Las condiciones de pago habituales son mediante transferencia bancaria anticipada (T/T) a la cuenta indicada en la factura.

Las condiciones de entrega se adaptan a las necesidades del cliente, siempre que cumplan con la relación jurídica entre vendedor y comprador según la última Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Los precios y las condiciones de entrega se rigen por los Incoterms 2010.

Garantizamos que la calidad de los productos se ajusta a las especificaciones acordadas. En caso de existir alguna discrepancia, el cliente tiene derecho a presentar una reclamación dentro del plazo establecido.

Las reclamaciones por problemas de calidad deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía.

Las reclamaciones por discrepancias en la cantidad deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía.

Si no se notifica a NAX Nutrition dentro del plazo especificado, se perderá el derecho a presentar una reclamación.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información comercial y empresarial. Esto incluye, entre otros, precios, contratos, datos de clientes y detalles de productos. Cualquier incumplimiento de la confidencialidad podrá dar lugar a acciones legales.

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de NAX Nutrition y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso de cualquier contenido sin la autorización expresa y por escrito de NAX Nutrition.

NAX Nutrition no se responsabiliza de los daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan derivarse del uso de nuestros servicios o productos. Nuestra responsabilidad por daños directos se limita al valor total del pedido realizado por el cliente.

NAX Nutrition no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos debido a eventos que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, huelgas o restricciones gubernamentales.

Estos términos se rigen por las leyes de China. En caso de disputa, ambas partes acuerdan intentar primero resolverla mediante negociación amistosa. Si no se logra un acuerdo, la disputa se someterá a la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial, ubicada en el domicilio del vendedor en Xi'an, China, cuya decisión será definitiva e inapelable.

NAX Nutrition se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los clientes sobre cualquier cambio significativo.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@naxnutrition.com

Teléfono: +86 187 2921 2220