الشروط والأحكام
مرحباً بكم في ناكس نيوترشن! توضح هذه الشروط والأحكام قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولكم إلى هذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.
1. معلومات عامة
تُقدّم NAX Nutrition مكونات التغذية الرياضية والخدمات ذات الصلة. نوفر خدمات توريد شاملة، مع تقديم فواتير واضحة في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء لضمان الشفافية. تخضع خدماتنا للشروط والأحكام الموضحة أدناه، بالإضافة إلى شروط إضافية قد تُطبّق بناءً على عقود محددة.
2. الأسعار ورسوم الخدمة
يشمل إجمالي قيمة العقد تكلفة البضائع ورسوم الخدمة. وتُحتسب رسوم الخدمة بناءً على مستوى برنامج العميل الاحترافي ونوع المنتج المُشترى (المكونات الأساسية أو المستخلصات النباتية). تُحسب الأسعار وفقًا لشروط التجارة المتفق عليها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تسليم ظهر السفينة (FOB)، وتسليم ميناء الوصول (CIF)، وتسليم ميناء الوصول (CIP)، وتسليم ميناء الوصول مع دفع الرسوم (DDU)، وتسليم ميناء الوصول مع دفع الرسوم (DDP).
هيكل رسوم الخدمة
المكونات الأساسية: 8%-15%
مستخلصات نباتية: 10%-30%
يتم تحديد معدل رسوم الخدمة بدقة بناءً على مستوى برنامج Pro الخاص بالعميل.
3. شروط الطلب والدفع
تخضع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الأسعار. يجب سداد المبلغ كاملاً قبل التسليم ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابياً. عادةً ما تكون شروط الدفع عن طريق التحويل المصرفي (T/T) مقدماً، ويجب أن يتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي إلى الحساب المذكور في الفاتورة.
4. شروط التسليم
تُصمَّم شروط التسليم وفقًا لمتطلبات العميل، شريطة أن تتوافق مع العلاقة القانونية بين البائع والمشتري بموجب اتفاقية الأمم المتحدة الأخيرة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). وتلتزم الأسعار وشروط التسليم بقواعد الإنكوترمز 2010.
5. الجودة والمسؤولية
نضمن مطابقة جودة البضائع للمواصفات المتفق عليها. وفي حال وجود أي اختلاف، يحق للعميل تقديم شكوى خلال المدة الزمنية المحددة.
يجب تقديم مطالبات الجودة في غضون 30 يومًا من استلام البضائع.
يجب تقديم مطالبات الكمية في غضون 15 يومًا من استلام البضائع.
سيؤدي عدم إخطار شركة NAX Nutrition خلال الإطار الزمني المحدد إلى فقدان الحق في تقديم مطالبة.
6. السرية
يتفق الطرفان على التعامل مع جميع المعلومات التجارية والمتعلقة بالأعمال بسرية تامة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأسعار والعقود وبيانات العملاء وتفاصيل المنتجات. وأي خرق للسرية قد يُعرّض الطرف للمساءلة القانونية.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملك لشركة NAX Nutrition ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون الحصول على إذن كتابي صريح من شركة NAX Nutrition.
8. تحديد المسؤولية
لن تتحمل شركة NAX Nutrition أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام خدماتنا أو منتجاتنا. وتقتصر مسؤوليتنا عن أي أضرار مباشرة على القيمة الإجمالية للطلب الذي قدمه العميل.
9. القوة القاهرة
لن تتحمل شركة NAX Nutrition المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإضرابات أو القيود الحكومية.
10. القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط لقوانين الصين. في حال نشوء أي نزاع، يتفق الطرفان على السعي أولاً إلى حله عبر مفاوضات ودية. إذا تعذر التوصل إلى حل، يُحال النزاع إلى لجنة التحكيم الاقتصادي والتجاري الكائنة في مقر البائع بمدينة شيآن، الصين، ويكون قرارها نهائياً وملزماً.
11. تغييرات في الشروط والأحكام
تحتفظ شركة NAX Nutrition بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
12. معلومات الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@naxnutrition.com
رقم الهاتف: +86 187 2921 2220