Termos e Condições
Bem-vindo(a) à NAX Nutrition! Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do nosso site e serviços. Ao acessar este site, você concorda em ficar vinculado(a) a estes termos. Leia-os atentamente.
1. Informações Gerais
A NAX Nutrition fornece ingredientes para nutrição esportiva e serviços relacionados. Oferecemos serviços de fornecimento completos, com faturas claras em todas as etapas do processo de aquisição para garantir transparência. Nossos serviços estão sujeitos aos termos e condições descritos abaixo, bem como a termos adicionais que podem ser aplicáveis com base em contratos específicos.
2. Preços e taxas de serviço
O valor total do nosso contrato inclui tanto o custo dos produtos quanto a nossa taxa de serviço. A taxa de serviço é calculada com base no nível do Programa Pro do cliente e no tipo de produto adquirido (Ingredientes Essenciais ou Extratos Botânicos). Os preços são calculados de acordo com os termos comerciais acordados, incluindo, entre outros, FOB, CIF, CIP, DDU e DDP.
Estrutura de taxas de serviço
Ingredientes essenciais: 8% a 15%
Extratos botânicos: 10% a 30%
O valor exato da taxa de serviço é determinado pelo nível do programa Pro do cliente.
3. Condições de Encomenda e Pagamento
Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade e à confirmação do preço. O pagamento integral deverá ser efetuado antes da entrega, salvo acordo em contrário por escrito. As condições de pagamento são normalmente por transferência bancária antecipada (T/T), devendo o pagamento ser realizado para a conta indicada na fatura.
4. Condições de Entrega
As condições de entrega são adaptadas às necessidades do cliente, desde que estejam em conformidade com a relação jurídica entre vendedor e comprador, conforme a mais recente Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Os preços e as condições de entrega seguem os Incoterms 2010.
5. Qualidade e Responsabilidade
Garantimos que a qualidade dos produtos corresponde às especificações acordadas. Caso haja alguma discrepância, o cliente tem o direito de apresentar uma reclamação dentro do prazo estipulado.
As reclamações relativas à qualidade devem ser feitas no prazo de 30 dias após o recebimento da mercadoria.
As reclamações relativas à quantidade devem ser feitas no prazo de 15 dias após o recebimento da mercadoria.
A não notificação à NAX Nutrition dentro do prazo estipulado resultará na perda do direito de apresentar uma reclamação.
6. Confidencialidade
Ambas as partes concordam em tratar todas as informações comerciais e relacionadas aos negócios como confidenciais. Isso inclui, entre outros, preços, contratos, dados de clientes e detalhes de produtos. Qualquer violação de confidencialidade poderá resultar em medidas legais.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos e imagens, é propriedade da NAX Nutrition e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem a autorização expressa e por escrito da NAX Nutrition.
8. Limitação de Responsabilidade
A NAX Nutrition não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços ou produtos. Nossa responsabilidade por quaisquer danos diretos está limitada ao valor total do pedido realizado pelo cliente.
9. Força Maior
A NAX Nutrition não será responsabilizada por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações sob estes termos devido a eventos fora de seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, guerras, greves ou restrições governamentais.
10. Lei Aplicável e Resolução de Controvérsias
Estes termos são regidos pelas leis da China. Em caso de litígio, ambas as partes concordam em buscar, primeiramente, uma solução por meio de negociação amigável. Caso não seja possível chegar a um acordo, a disputa será submetida à Comissão de Arbitragem Econômica e Comercial, localizada no endereço do vendedor em Xi'an, China, cuja decisão será final e vinculativa.
11. Alterações aos Termos e Condições
A NAX Nutrition reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Os clientes serão notificados de quaisquer alterações significativas.
12. Informações de contato
Para quaisquer dúvidas sobre estes termos e condições, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
E-mail: info@naxnutrition.com
Telefone: +86 187 2921 2220