Kebijakan Privasi NAX Nutrition

Tanggal Berlaku: 11 September 2024

Di NAX Nutrition, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau berinteraksi dengan layanan kami. Kebijakan ini mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan privasi terkait lainnya.

Kami mengumpulkan dan memproses berbagai jenis data pribadi, termasuk:

● Informasi Identifikasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, jabatan, nama perusahaan, alamat penagihan dan pengiriman.

● Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, detail pembayaran, dan komunikasi apa pun yang terkait dengan layanan kami.

● Informasi Teknis: Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan data lain yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi pelacakan serupa.

● Preferensi Pemasaran: Detail preferensi komunikasi Anda saat berlangganan buletin atau memilih untuk menggunakan layanan kami.

Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

● Untuk memproses pesanan dan mengelola akun pelanggan.

● Untuk menanggapi pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.

● Untuk mematuhi kewajiban hukum (misalnya, pajak, pencegahan penipuan).

● Untuk keperluan pemasaran, seperti mengirim email promosi (dengan persetujuan Anda).

● Untuk menganalisis tren penggunaan dan meningkatkan fungsionalitas situs web.

Berdasarkan GDPR, kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:

● Pelaksanaan Kontrak: Kami memproses data Anda untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami.

● Kepentingan Sah: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk meningkatkan layanan kami atau memastikan keamanan.

● Persetujuan: Untuk aktivitas pemasaran, kami bergantung pada persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga tepercaya, seperti:

● Penyedia Layanan: Perusahaan yang membantu kami dalam pemrosesan pembayaran, pengiriman, dan hosting situs web.

● Otoritas Hukum: Untuk mematuhi hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku.

● Pengalihan Bisnis: Dalam hal penggabungan atau akuisisi, data Anda mungkin akan dialihkan ke entitas baru.

Sebagai perusahaan global, kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), termasuk kepada mitra dan penyedia layanan kami. Saat kami melakukan hal tersebut, kami memastikan bahwa langkah-langkah pengamanan yang tepat telah diterapkan untuk melindungi privasi Anda.

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Misalnya, kami dapat menyimpan data terkait transaksi untuk keperluan akuntansi hingga [Masukkan Angka] tahun.

Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan GDPR:

● Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

● Koreksi: Anda dapat meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

● Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan hukum.

● Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda.

● Portabilitas Data: Anda dapat meminta untuk mentransfer data Anda ke organisasi lain.

● Keberatan: Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data dalam keadaan tertentu.

● Penarikan Persetujuan: Jika Anda telah memberikan persetujuan, Anda dapat menariknya kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di [Masukkan Informasi Kontak].

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda dan menganalisis lalu lintas situs web. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui peramban Anda dan menyetujui penggunaannya saat mengunjungi situs web kami.