Política de privacidad de NAX Nutrition

Fecha de entrada en vigor: 11 de septiembre de 2024

En NAX Nutrition, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios. Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas de privacidad pertinentes.

Recopilamos y procesamos diferentes tipos de datos personales, entre los que se incluyen:

● Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa, direcciones de facturación y envío.

● Información de la transacción: historial de compras, detalles de pago y cualquier comunicación relacionada con nuestros servicios.

● Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos recopilados mediante cookies o tecnologías de seguimiento similares.

● Preferencias de marketing: Detalles de sus preferencias de comunicación al suscribirse a boletines informativos o al optar por nuestros servicios.

Utilizamos los datos personales que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

● Procesar pedidos y gestionar las cuentas de los clientes.

● Responder a consultas y brindar soporte al cliente.

● Para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, impuestos, prevención del fraude).

● Con fines de marketing, como el envío de correos electrónicos promocionales (con su consentimiento).

● Analizar las tendencias de uso y mejorar la funcionalidad del sitio web.

Conforme al RGPD, tratamos datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

● Ejecución de un contrato: Procesamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

● Intereses legítimos: Podemos utilizar su información para mejorar nuestros servicios o garantizar la seguridad.

● Consentimiento: Para las actividades de marketing, nos basamos en su consentimiento, el cual puede retirar en cualquier momento.

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros de confianza, tales como:

● Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, el envío y el alojamiento web.

● Autoridades legales: Para cumplir con cualquier ley, reglamento o proceso legal aplicable.

● Transferencias comerciales: En caso de fusión o adquisición, sus datos podrán ser transferidos a una nueva entidad.

Como empresa global, podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo a nuestros socios y proveedores de servicios. En tales casos, nos aseguramos de contar con las salvaguardas adecuadas para proteger su privacidad.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Por ejemplo, podemos conservar los datos relacionados con las transacciones con fines contables durante un máximo de [Insertar número] años.

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

● Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

● Corrección: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.

● Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las limitaciones legales.

● Restricción del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.

● Portabilidad de datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.

● Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en determinadas circunstancias.

● Retirada del consentimiento: Si ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Insertar información de contacto].

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