NAX Nutritionのプライバシーポリシー
発効日:2024年9月11日
NAX Nutritionは、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に尽力しています。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりする際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。本ポリシーは、一般データ保護規則(GDPR)およびその他の関連するプライバシー規制に準拠しています。
1. 収集する情報
当社は、以下を含む様々な種類の個人データを収集および処理します。
● 個人識別情報:氏名、メールアドレス、電話番号、役職、会社名、請求先住所、配送先住所。
● 取引情報:購入履歴、支払い詳細、および当社のサービスに関連するすべての通信。
● 技術情報: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、および Cookie または同様の追跡技術によって収集されるその他のデータ。
● マーケティング設定:ニュースレターの購読時やサービスへの登録時に設定できる、お客様のコミュニケーション設定の詳細。
2. お客様のデータの利用方法
当社は、収集した個人データをサービスの提供および改善のために利用します。
● 注文処理および顧客アカウントの管理を行う。
● 問い合わせに対応し、顧客サポートを提供する。
● 法的義務(例:税金、不正防止)を遵守するため。
● マーケティング目的(お客様の同意を得た上で、プロモーションメールを送信するなど)
● 利用傾向を分析し、ウェブサイトの機能を改善するため。
3. 処理の法的根拠
GDPRに基づき、当社は以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します。
● 契約の履行:当社は、契約上の義務を履行するために、お客様のデータを処理します。
● 正当な利益:当社は、サービスの改善やセキュリティの確保のために、お客様の情報を使用する場合があります。
● 同意:マーケティング活動においては、お客様の同意に基づいて活動を行います。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
4. 情報の共有
当社はお客様の個人情報を販売または貸与することはありません。ただし、以下のような信頼できる第三者とお客様のデータを共有する場合があります。
● サービスプロバイダー:決済処理、配送、ウェブサイトのホスティングなど、当社を支援する企業。
● 法的機関:適用される法律、規制、または法的手続きを遵守するため。
● 事業譲渡:合併または買収が発生した場合、お客様のデータは新しい事業体に譲渡される可能性があります。
5. 国際送金
当社はグローバル企業として、お客様の個人データを欧州経済領域(EEA)域外の国々(当社のパートナー企業やサービスプロバイダーを含む)に転送する場合があります。その際、お客様のプライバシーを保護するために適切な安全対策を講じます。
6. データ保持
当社は、本ポリシーに記載された目的のために必要な期間、または法律で義務付けられている期間のみ、個人データを保持します。例えば、会計処理のために取引に関するデータを最長[数字を挿入]年間保持する場合があります。
7. GDPRに基づくあなたの権利
GDPRに基づき、お客様には以下の権利があります。
● アクセス:お客様は、当社が保有するお客様に関する個人データのコピーを請求することができます。
● 訂正:不正確または不完全なデータの訂正を依頼できます。
● 消去:法的制限の範囲内で、個人データの削除を要求することができます。
● 処理の制限:お客様は、当社によるお客様の個人データの処理を制限するよう要求することができます。
● データポータビリティ:お客様のデータを別の組織に転送するよう要求することができます。
●異議申し立て:特定の状況下では、データ処理に異議を申し立てる権利があります。
● 同意の撤回:同意を与えた場合でも、いつでも撤回できます。
これらの権利を行使するには、[連絡先情報を挿入]までご連絡ください。
8. クッキーとトラッキング
当社は、お客様のブラウジング体験を向上させ、ウェブサイトのトラフィックを分析するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーの設定を管理し、当社のウェブサイトにアクセスする際にクッキーの使用に同意することができます。